Основы ITIL
ITIL (Information Technology Infrastructure Library) — это набор лучших практик, предназначенных для оптимизации управления ИТ-услугами в организациях. Эти практики направлены на повышение эффективности и качества предоставления ИТ-услуг….
ITIL основы управления услугами и концепции системы
Прочти статью ITIL основы управления услугами и концепции системы. Узнай как ITIL меняет подходы менеджмента и как влияет на мир IT компаний.
