В традиционных инженерных организациях команды разработчиков и операторов часто изолированы друг от друга, что может привести к трениям между ними. Практики DevOps решают эту проблему, смягчая разделение и поощряя совместную работу.
Например, разработчиков поощряют писать и выпускать больше и лучше кода. Инженеры по эксплуатации отвечают за предотвращение ошибок и недочетов, которые могут повлиять на качество обслуживания клиентов.
В результате операционные команды часто выступают в роли привратников и могут значительно замедлить развертывание – чтобы сначала убедиться, что все работает.
DevOps решает эту проблему, улучшая взаимодействие и поощряя командную работу между разработкой и операциями/контролем качества. Обе команды стремятся удовлетворить потребности клиентов на каждом этапе.
Преимущества применения подхода DevOps для инженерных команд включают в себя:
- Ускоренное внедрение новых функций продукта
- Сокращение времени выхода на рынок
- Повышение производительности
- Более оптимизированный процесс разработки программного обеспечения
- Повышение безопасности и соответствия нормативным требованиям
Внедрение культуры DevOps может оказаться непростой задачей, несмотря на все преимущества. В этой статье мы расскажем о лучших практиках облачного DevOps, которым вы можете следовать, чтобы оптимизировать рабочие процессы и улучшить результаты.
Лучшие практики, которых следует придерживаться
В этом разделе мы поделимся советами о том, как максимально эффективно использовать команду DevOps и ресурсы для вашего бизнеса.
Практики DevOps: создайте культуру сотрудничества
Суть DevOps заключается в улучшении сотрудничества и устранении разделения между командами разработки, эксплуатации и контроля качества. Таким образом, программное обеспечение может быть разработано и отправлено клиентам быстрее.
Для достижения такого уровня сотрудничества необходимо изменить культуру и мышление всей команды инженеров, а также поставить общую цель или набор целей.
И разработчики, и операционные инженеры должны полностью взять на себя ответственность за процесс разработки программного обеспечения и работать вместе, чтобы оправдать ожидания клиентов.
В DevOps разработка и эксплуатация становятся частью обязанностей каждого, независимо от его конкретной роли в команде.
Практики DevOps: ставьте удовлетворение потребностей клиентов на первое место
Независимо от того, используете ли вы классическую водопадную модель или полный подход DevOps, цель состоит в том, чтобы удовлетворить ожидания клиентов.
Например, среди главных ожиданий современных клиентов SaaS – постоянные обновления и быстрая доставка новой функциональности.
DevOps дает вам возможность оптимизировать процесс выпуска релизов. Поскольку одни и те же люди управляют выпуском кода, а также пишут новый код, проще быстрее донести новую функциональность до клиента.
С другой стороны, некоторые отрасли могут не оценить новую блестящую функциональность, появляющуюся раз в две недели.
Новая функция, появившаяся в середине рабочего дня, скорее всего, не удовлетворит потребности медсестры отделения интенсивной терапии, выполняющей серьезную работу над пациентом. Понимание своих клиентов в их контексте – ключ к успешному подходу DevOps.
Практики DevOps: используйте agile-управление проектами
Agile – это итерационный подход к управлению проектами, который помогает командам разработчиков программного обеспечения быстрее реализовывать проекты более высокого качества. Четыре основных принципа agile-управления проектами таковы:
- Индивидуальность и взаимодействие важнее процессов и инструментов
- Рабочее программное обеспечение вместо исчерпывающей документации
- Сотрудничество с заказчиком вместо переговоров по контракту
- Реагирование на изменения вместо следования плану
Проще говоря, agile-методология признает, что требования и решения будут меняться по мере сбора отзывов клиентов; она также наделяет вашу команду способностью адаптироваться и реагировать на эти изменения.
Хотя большинство клиентов ожидают появления новых функций быстро, инженеры также должны иметь возможность видеть, как конечные пользователи используют функциональность, чтобы получить обратную связь и итерации.
Сочетая DevOps с agile-подходом, вы можете выпустить небольшой фрагмент функциональности и посмотреть, как на него отреагируют клиенты, и получить их отзывы.
Вместо того чтобы тратить два квартала на полную разработку функции, которая в итоге окажется неэффективной, вы можете дорабатывать ее по ходу дела.
Принцип agile, предполагающий разработку небольшими итеративными частями, хорошо сочетается с подходом DevOps, поскольку позволяет ускорить развертывание.
Практики DevOps: внедрение непрерывной интеграции и доставки (CI/CD)
Непрерывная интеграция (CI) – одна из основных лучших практик DevOps, которая используется для интеграции изменений кода от разных разработчиков в центральный репозиторий. CI позволяет разработчикам часто объединять изменения кода и использовать автоматизированные инструменты для проверки корректности кода.
CI достигается с помощью системы контроля версий исходного кода. Смысл CI заключается в том, что легче обнаружить ошибки и проблемы с качеством в небольших объемах кода, чем в большой кодовой базе, написанной за длительный период времени.
Непрерывная доставка (CD) продолжается там, где заканчивается непрерывная интеграция. Непрерывная доставка – это практика DevOps, которая позволяет перевести код, полученный в результате непрерывной интеграции, в производство.
Благодаря непрерывной доставке развертывание программного обеспечения становится безболезненным событием с низким уровнем риска, которое может быть выполнено в любое время. Таким образом, развертывание даже самых крупных сложных приложений превращается в предсказуемую деятельность, которую можно выполнять по требованию.
Практики DevOps: отслеживайте правильные метрики
Непрерывный мониторинг производительности – это лучшая практика DevOps. Эффективность подхода DevOps можно оценить только путем отслеживания правильных показателей производительности, таких как время выполнения, среднее время обнаружения и серьезность проблемы.
Мониторинг этих показателей важен еще и потому, что позволяет обнаружить, когда что-то идет не так, и быстро восстановиться.
Метрики DevOps, которые вы отслеживаете, зависят от целей и ожиданий вашей организации. Некоторые показатели, такие как стоимость единицы продукции, полезны для любой инженерной команды, поскольку они связаны с рентабельностью.
Мониторинг удельных затрат как метрика DevOps – это хорошая практика, поскольку она помогает создавать оптимизированное по затратам программное обеспечение с самого начала. Это происходит потому, что вы получаете раннее представление о том, каковы ваши затраты, и можете планировать свои проекты и принимать компромиссные решения в упреждающем режиме.
Практики DevOps: используйте правильные инструменты
Автоматизация лежит в основе успешной практики DevOps. Автоматизация процесса создания, тестирования и выпуска программного обеспечения облегчает жизнь как разработчикам, так и операционным инженерам, сотрудничающим в организации DevOps.
Вам понадобится доступ к инструментам DevOps, которые помогут вам достичь этой цели, будь то инструмент, который отслеживает показатели производительности, выдает предупреждения, когда что-то идет не так, или обеспечивает общую видимость прогресса вашего программного обеспечения.
Например, CloudZero – это облачная платформа для анализа затрат, которая помогает отслеживать удельные затраты на клиента, функцию или команду, а также выдает предупреждения об обнаружении аномалий в затратах. Если вы случайно отправляете код, который вызывает аномальный всплеск затрат, CloudZero проактивно уведомляет вашу команду.
Поскольку CloudZero рассматривает затраты в контексте, он не только обнаруживает всплеск затрат, но и уведомляет команду, которой принадлежит код.
Инженеры получают уведомление через Slack, и кто-то из них может заняться расследованием проблемы. Если вы сократили жизненный цикл своего программного обеспечения и внедрили DevOps, то вы можете устранить аномалию почти сразу и сэкономить деньги.
Но если бы вы использовали другой процесс выпуска, требующий многоуровневого тестирования и контроля, вам, вероятно, пришлось бы ждать ночной компиляции, что замедлило бы процесс, и вы не смогли бы сразу устранить проблему с затратами.
Хотя в DevOps вы все равно будете тестировать и выставлять код, разница заключается в следующем: Когда одна и та же команда занимается и разработкой, и выпуском или развертыванием, вы можете реагировать быстрее и держать свои затраты под контролем.
Заключение
В заключение, применение DevOps и agile-методологии в разработке программного обеспечения представляет собой мощный инструмент для оптимизации процессов, улучшения качества продукта и удовлетворения потребностей клиентов. Разработка программного обеспечения становится более гибкой, прозрачной и эффективной благодаря непрерывной интеграции, доставке и мониторингу производительности. Автоматизация процессов и сотрудничество между командами разработчиков и операций способствуют ускорению цикла разработки и реагированию на изменения в требованиях клиентов. Реализация этих методологий может значительно повысить конкурентоспособность вашего продукта и обеспечить вашей организации лидирующие позиции на рынке разработки программного обеспечения.
