Рассмотрим плюсы и минусы Microsoft Teams: что имеем в 2023 году. Microsoft Teams, этакий своячок в мире корпоративного сотрудничества, уже весьма признанный среди организаций, что любят продукцию Микромягких. Но если вы ещё метаетесь, стоит ли его оседлать, мы бахнули список плюсов и минусов этой штуки.
С тех пор как Teams озарил нас своим явлением в 2017 году, он вырос в популярнейшую площадку Microsoft для онлайн-сотрудничества, с упором на гибкость и гибридность. С каждым днём эту платформу берут на вооружение новые компании, и эта тенденция к интеграции расползается, особенно заметен ее рост был во время пандемии, когда Teams стал главной ареной для поддержки удалённых сотрудников.
Так что, мы подготовили для вас краткий обзор, если вы всё ещё погружены в раздумья насчёт Teams.
UniwexSoft — разрабатываем уникальные сайты, smart-контракты, мобильные приложения в сфере Blockchain, собираем IT-отделы под ключ для реализации вашего проекта, заменим CTO или сильно облегчим ему жизнь.
Если вам нужен сайт, мобильное приложение, NFT маркетплейс или крипто игра, напишите нам.
Фичи Microsoft Teams
Прежде чем давать оценку этой платформе, разберёмся с главными элементами Teams.
Команды
Всё начинается с команд. Вы можете создать команду с ноля, использовать уже имеющуюся группу или команду Microsoft 365 или выбрать шаблон, чтобы ускорить этот процесс. Затем, пригласите тех, кто вам нужен. Обычно приглашаются коллеги из вашего отдела, команды продукта или организации.
Но бывают ситуации, когда вам необходимо работать с людьми извне, например, с фрилансерами или консультантами. В этом случае вам на помощь придёт возможность добавления гостевых пользователей в вашу команду.
Каналы
Каналы – это ваши диалоги с разными членами команды. Подобно Slack, вы можете создавать каналы по команде, проекту или теме. Здесь вы можете общаться, проводить встречи, делиться файлами и работать совместно с коллегами.
Вкладки
Вкладки помогают вам перемещаться по каналу. Изначально у вас есть три вкладки: Сообщения, Файлы и Вики. Названия их говорят сами за себя – вкладка Сообщения хранит все чаты, проводимые внутри канала, во вкладке Файлы вы найдёте все документы, которые вы поделились с коллегами внутри канала. Вкладка Вики – это ваш личный редактор текста, где вы можете создавать и редактировать заметки, вести обсуждения. При желании, вы можете добавлять дополнительные настраиваемые или встроенные вкладки.
Плюсы и минусы Microsoft Teams
Плюсы Microsoft Teams
Величайшая достоинство Microsoft Teams – его умение тесно сплетаться с другими приложениями и инструментами Microsoft 365. Teams может стать для вас центром всего, обеспечивая функционал приложений вроде Planner, Outlook и SharePoint прямо в его интерфейсе. Давайте рассмотрим поближе достоинства Teams:
Все инструменты под рукой
Microsoft придал Teams удобство. У вас есть чат, а в нём – всё остальное. Можно звонить, работать с файлами, планировать встречи или делиться задачами, не покидая чат.
Без лишних затрат для пользователей Microsoft 365
Цена может быть решающим моментом. И тут Teams радует: если у вашей компании уже есть лицензия Microsoft 365, Teams не потребует от вас дополнительных затрат. В отличие от независимых чат-приложений вроде Slack или Google Hangouts, которые будут дополнительно сосать ваши кровные. Да и всегда можно использовать Teams бесплатно, если вам не нужны премиум-функции.
Интеграции
Teams позволяет включать сторонние инструменты в каналы. Это значит, что вы можете продолжать использовать привычные вам инструменты, не отказываясь от Teams. Так, например, Trello и сервисы облачного хранения (Google Drive, Dropbox) легко интегрируются в Teams.
Более того, Teams расширяет границы общения с помощью эмодзи, гифок и стикеров. Может показаться мелочью, но эти детали помогут сделать работу более весёлой.
Поиск, бэкапы и работа с файлами
Каждый канал в Teams имеет собственное хранилище файлов. Забудьте про бесконечное пролистывание страниц в поисках нужного файла – все они на вкладке “Файлы”.
Скорее всего, вам понадобится какой-то старый документ, созданный пару месяцев назад. Не беспокойтесь – Teams сохраняет и резервирует ваши файлы. Даже удаление канала не угрожает файлам: они остаются на сайте SharePoint.
Если вы активно работаете над каким-то документом, его можно выделить в отдельную вкладку. И конечно, работа с файлом в реальном времени возможна прямо в чате.
Помощники-боты
Боты в Teams могут освободить вас от повторяющихся задач и сэкономить время. Создайте своего бота или используйте уже готового. Боты выглядят как обычные участники команды – единственное отличие, они всегда в сети и у них гексагональная иконка.
Минусы Microsoft Teams
Хотя Teams неплохо справляется с задачами, ничто не идеально под луной. Встречаются случаи, когда нужная функция просто отсутствует. Вот некоторые “проколы” Teams, которые мы заметили.
Слишком богатый арсенал
Иронично, но преградой для Teams становятся другие продукты Microsoft. Великое множество инструментов путает пользователей. Важно, чтобы Microsoft обучала пользователей пользоваться своими продуктами.
Переизбыток места для хранения
По умолчанию все члены организации могут создавать команды. Это может привести к непродуманному созданию команд и заполнению хранилищ. Отличная новость: вы можете ограничить право на создание команд для определённых пользователей. Это требует некоторой настройки: вам нужно создать отдельную группу безопасности с теми, кто может создавать команды, а затем выполнить некоторые команды PowerShell.
Прорехи в безопасности
Очевидно, что когда каждый может создавать команды, возникают риски безопасности. Гости могут сливать на каналы Teams вредоносные файлы. Сотрудники могут случайно опубликовать конфиденциальные данные. Даже неуправляемые устройства могут подключаться к Teams, с тем чтобы похитить или компрометировать информацию.
Разумеется, можно смягчить эти риски. Но для этого потребуются ресурсы для внедрения и управления безопасностью, правами и аутентификацией.
Уведомления отсутствуют
Когда вы создаёте команду с уже существующим названием, никаких предупреждений не поступает. В итоге получаются команды с одинаковыми названиями, что приводит к путанице и расточительству ресурсов. Однако, перед созданием новой команды можно проверить, занято ли имя, введя его в строку поиска.
Счётчик каналов
Количество каналов ограничено: всего 200 общедоступных и 30 приватных на команду. Это может создать проблемы для крупных организаций. Если превысить лимит, придётся удалить некоторые каналы. Важно помнить, что общие файлы останутся в хранилище SharePoint.
Вывод из статьи
Исследуя плюсы и минусы Microsoft Teams, можно сказать, что Teams – это мощный инструмент для совместной работы, который продолжает улучшаться. Он позволяет добавлять ботов, интегрировать внешние инструменты и эффективно работать с файлами. Однако, как и любой продукт, Teams имеет свои ограничения и недостатки, с которыми необходимо смириться или найти обходные пути.
Статья переведена на русский язык компанией UniwexSoft.
UniwexSoft — разрабатываем уникальные сайты, smart-контракты, мобильные приложения в сфере Blockchain, собираем IT-отделы под ключ для реализации вашего проекта, заменим CTO или сильно облегчим ему жизнь.
Если вам нужен сайт, мобильное приложение, NFT маркетплейс или крипто игра, напишите нам.
