Переосмысление плюсов и минусов QA через аутсорсинг. Обратиться к аутсорсингу для тестирования программного обеспечения становится заманчивым выбором для улучшения качества. Тем не менее, QA вызывает смешанные отзывы среди предприятий. Чтобы пролить свет на этот вопрос и выяснить, что лучше для вашей компании, взглянем на плюсы и минусы QA через аутсорсинг.
Что такое QA аутсорсинг?
QA аутсорсинг, или аутсорсинг тестирования программного обеспечения, – это практика передачи функций тестирования качества (QA) внешней стороне. Это подразумевает найм внешних специалистов или компаний для выполнения проверок качества продуктов или услуг, что позволяет организациям сосредоточиться на своих основных компетенциях и оптимизировать ресурсы.
UniwexSoft — разрабатываем уникальные сайты, smart-контракты, мобильные приложения в сфере Blockchain, собираем IT-отделы под ключ для реализации вашего проекта, заменим CTO или сильно облегчим ему жизнь.
Если вам нужен сайт, мобильное приложение, NFT маркетплейс или крипто игра, напишите нам.
Плюсы аутсорсинга QA
Аутсорсинг в IT, а именно в тестировании программного обеспечения, может предложить важные преимущества для вашего бизнеса, если его грамотно применить. Вот некоторые из этих преимуществ:
Экономия средств
Бюджет важен при оценке успешности проекта по тестированию ПО. Как правило, после завершения разработки или запуска программы, владельцы бизнеса проводят тесты, чтобы обеспечить качество.
Вместо того чтобы тратить капитал на инфраструктуру, программное обеспечение и персонал, аутсорсинг тестирования даёт возможность сэкономить. Плюс ко всему, у вас будет выбор среди многочисленных провайдеров услуг в области тестирования.
Разница в зарплате между созданием собственной команды по тестированию и наймом внешней команды может составлять 31-33% (согласно отчету ISO). Также, аутсорсинг тестирования поможет сократить расходы на инфраструктуру и увеличить компетентность в области тестирования.
Сокращение времени и увеличение качества
Вместо того чтобы вкладывать деньги и время, с неясными перспективами возврата, можно сразу начать свой проект с командой QA на аутсорсинге, экономия нервов – плюс, качество продукта увеличится – тоже не в минус.
Команда QA обладает всем необходимым для эффективной работы над вашим проектом. Забудьте о затратах времени на обучение и поддержку персонала – это берет на себя провайдер услуг.
Более того, аутсорсинговый коллектив QA может предоставить специалистов-замену в тестировании. Это ускорит процесс тестирования, позволяет вашему бизнесу выйти на рынок быстрее, предоставив преимущества, такие как лидерство над конкурентами, улучшение прибыльности и прочее.
Глубокий профессионализм в тестировании
Профессионализм – важная характеристика, которую ищет бизнес-лидер при работе с аутсорсинговыми QA-провайдерами. С цифровой трансформацией как основным двигателем бизнес-изменений, необходимость в серьезном техническом мастерстве становится критичной. Даже для компаний, не связанных с технологиями, технологии являются важной частью их развития и адаптации к технологичному миру.
Однако, доступ к профессионализму в тестировании – задача сложная. В частности, для малого и среднего бизнеса, их репутация не всегда привлекает таланты, а ресурсы ограничены. Разумным выбором становится обращение к аутсорсинговой команде.
Она предоставляет не только сотрудников более высокого уровня подготовки, но и доступ к специалистам в любой области. Вы можете выбирать из множества тестировщиков, автоматизаторов, руководителей тестирования и т.д.
Гибкость в работе
Одним из плюсов QA на аутсорсинге является возможность быстро адаптироваться к изменениям. Команда QA легко масштабируется под текущие требования.
Неважно, нужно ли вам расширить или уменьшить команду, провайдеры быстро подстраиваются. Если бизнес меняет направление, команда аутсорсинга адаптируется к вашим техническим потребностям.
Минусы аутсорсинга QA
Несмотря на впечатляющие плюсы QA на аутсорсинге, существуют серьезные минусы QA. Важно рассмотреть эти вопросы, чтобы избежать проблем при аутсорсинге функций тестирования.
Низкая безопасность и конфиденциальность
Проблема с безопасностью и конфиденциальностью всегда стояла на первом месте при аутсорсинге QA. Даже для самых защищенных систем, угроза кибератак всегда существует. Этот риск увеличивается, когда тестирование передается третьей стороне.
В частности, вы делитесь исходными кодами, клиентскими данными и рабочими процессами с аутсорсинговой командой. Без надлежащих мер безопасности, вы подвергаетесь риску копирования и утечки данных.
Однако, это происходит только при недостаточной подготовке к партнерству. Для решения этой проблемы можно подписать соглашение о неразглашении или изучить процедуры безопасности до начала проекта.
Утрата контроля
Когда тестирование проекта делегируется третьей стороне, контроль в некотором роде уходит из рук. Хоть и приходят отчеты от менеджера, есть моменты, оставшиеся в тени.
Минусы QA включают невидимые детали, невысказанные мысли, действия без наблюдения, за всем не уследишь, конечно это не может быть плюсом QA. Этот недостаток контроля может сорвать проект, если нет своевременной информации о проблемах.
Исправить это можно, выбрав поставщика с ясными коммуникационными процессами. Отчеты, встречи, видеоконференции помогают сохранить контроль.
Трудности удаленной коммуникации
Удаленная работа приводит к проблемам с коммуникацией. Часто вам приходится работать с командами за границей, что усиливает проблемы. Удаленные команды могут столкнуться с:
- Ограниченной личной коммуникацией
- Различиями во времени и культуре
- Техническими ограничениями, такими как плохой интернет
- Задержками в ответах без физического взаимодействия
Эти проблемы могут сильно повлиять на качество работы центра тестирования. Компании должны улучшать удаленную коммуникацию для плавного рабочего процесса.
Для компаний, новичков в аутсорсинге, может быть трудно осознать эти проблемы. Без подходящего подхода поставщик и клиент могут столкнуться с неудачей, что не является плюсом QA в аутсорсинге.
Вывод из статьи Плюсы и минусы QA аутсорсинга
В заключении, плюсы и минусы QA в аутсорсинге являются значимыми факторами, которые стоит учесть. Гибкость и быстрая адаптация – вот явные преимущества, которые заставляют многие компании выбирать этот путь. Однако, увы, не все грузовики с молоком и медом опрокидываются на нашей улице.
Безопасность и конфиденциальность, несомненно, под угрозой, как показывает общий опыт. Законодательные барьеры и киберугрозы – это не шутки. Компаниям следует обратить внимание на правильную документацию и строгую подготовку к угрозам.
Отсутствие контроля, прямо скажем, не для слабонервных. Передать управление третьей стороне – это риск, который требует осторожности. Не все, что блестит, – золото. Хорошая коммуникация и отчетность – ключевые элементы успеха здесь.
К тому же, удаленная коммуникация тоже имеет свои подводные камни. Тут даже не столько в технологических барьерах дело, сколько в культурных и временных разницах. Это следует учитывать при выборе поставщика услуг.
Итак, плюсы и минусы QA на весах. Какой выбор сделать – это зависит от вашей способности обойти препятствия и извлечь максимальную выгоду из возможностей, которые аутсорсинг тестирования предлагает.
Все еще сомневаетесь? Тогда UniwexSoft идет к вам!
Статья переведена на русский язык компанией UniwexSoft.
UniwexSoft — разрабатываем уникальные сайты, smart-контракты, мобильные приложения в сфере Blockchain, собираем IT-отделы под ключ для реализации вашего проекта, заменим CTO или сильно облегчим ему жизнь.
Если вам нужен сайт, мобильное приложение, NFT маркетплейс или крипто игра, напишите нам.