5 шагов по изменению бизнес-модели компании.
Иметь четкое видение, составить схему перехода от старого к новому, построить новые системы для поддержки принимаемых решений.
В наши дни руководители компаний должны тщательно выбирать, какие изменения в мире, происходящие за пределами их компаний, требуют ответной реакции. Об этом можно судить по тому, что многие компании переходят от владения и эксплуатации своих компьютерных сетей к их передаче в “облако”.
Одной из таких компаний является Informatica, расположенная в Редвуд-Сити (Калифорния), поставщик продуктов для управления данными, таких как интеграция данных.
В прошлом месяце я взял интервью у генерального директора Амита Валиа (Amit Walia) и финансового директора Эрика Брауна (Eric Brown), чтобы узнать, как они совместно перестраивают компанию Informatica для обслуживания своих бизнес-заказчиков в процессе перехода к облачным технологиям.
С этой целью в августе 2015 года компания Informatica стала частной, а в октябре 2021 года вернулась на публичные рынки.
Вот пять уроков из их пути, которые могут оказаться полезными для вашей компании на случай изменения бизнес-модели.
UniwexSoft — разрабатываем уникальные сайты, smart-контракты, мобильные приложения в сфере Blockchain, собираем IT-отделы под ключ для реализации вашего проекта, заменим CTO или сильно облегчим ему жизнь.
Если вам нужен сайт, мобильное приложение, NFT маркетплейс или крипто игра, напишите нам.
Иметь четкое видение будущего компании
Если вы видите, что в вашей отрасли происходят фундаментальные изменения, разработайте четкое видение того, как эти изменения повлияют на ваших клиентов и как должна развиваться стратегия вашей компании, чтобы помочь им.
Амит Валиа – генеральный директор Informatica с января 2020 года – был одним из главных участников процесса реновации компании. Как он рассказал мне:
“Когда Informatica стала частной компанией, это была классическая компания с одним продуктом, которая уперлась в стену. Что ей делать дальше? Я пришел в компанию за два года до ее выхода на рынок в качестве директора по продуктам. Я руководил всеми инженерными разработками“.
Валиа представлял себе, как в течение десяти лет он будет строить Informatica как компанию, которая поможет другим компаниям перейти к облачным технологиям.
“Мы хотели думать о ней как о стартапе. Создавали новые продукты с нуля – в том числе платформу Intelligent Data Management Cloud (IDMC) и помощников в области бизнес-аналитики (BI). Мы перестали продавать лицензии на устаревшие продукты и продолжали получать доход от технического обслуживания”, – пояснил он.
Сохраните свои конкурентные преимущества во время изменения бизнес-модели
После того как вы донесли свое видение до сотрудников, заказчиков и инвесторов, необходимо спланировать переход от старого к новому, сохранив при этом конкурентные преимущества компании.
Informatica сделала это, сохранив рост и прибыльность.
“Мы имеем 22 пункта операционной маржи и генерируем сотни миллионов денежных потоков. Мы добиваемся ежегодного роста повторяющихся доходов от 5000 клиентов по всему миру”, – сказал Валиа.
Помимо нейтральности к поставщикам, Informatica обладает и другими конкурентными преимуществами. Она тратит значительные средства на НИОКР, имеет “высокий уровень удержания клиентов“, предлагает “лучшие в своем роде продукты в семи категориях продуктов с большим количеством функций“, а также упрощает сделки для клиентов благодаря ценообразованию на основе потребления, пояснил он.
Все эти конкурентные преимущества помогают Informatica расти и выходить на новые рынки. В период с 2016 по 2022 год компания прошла путь от отсутствия доходов от подписки до 1 млрд. долларов США, увеличив свой общий адресный рынок с 6 млрд. долларов до 50 млрд. долларов, рассказал Талия в интервью ComputerWeekly.
Оцените системы измерения вашей компании
Когда вы начинаете изменение бизнес-модели компании, вам необходимо надежно измерить, насколько хорошо компания справляется с переходным периодом.
У компании Informatica есть старый бизнес с падающим доходом и новый бизнес с растущим доходом. Измерение переходного периода началось с оценки информационных систем, чем и занялся Браун, придя в компанию в 2018 году.
Как он мне рассказал, “я оценил 30 ключевых показателей эффективности, которые нам потребуются для выхода на рынок в качестве облачного бизнеса, ориентированного на программное обеспечение как услугу. Изначально мы набрали 0 или 25 процентов по способности измерить большинство из них – например, годовую повторяющуюся выручку и стоимость привлечения клиентов”, – сказал Браун.
Создавайте новые системы, чтобы усилить их слабые стороны
Если ваши системы не соответствуют концепции, создайте новые – именно так поступила компания Informatica, они произвели изменение бизнес-модели.
По словам Брауна, “мы создали системы для отслеживания сотрудников, прогнозирования, принятия инвестиционных и ценовых решений, отслеживания себестоимости проданных товаров и операционных расходов, управления закупками и контроля над контрактами”.
Используйте системы измерения для достижения финансовых целей
После создания эти системы могут помочь вам в достижении поставленных целей.
Перестроенные системы компании Informatica помогли ей поддерживать валовую прибыль в диапазоне 20-25%.
“Нам никогда не приходилось сокращать расходы, потому что мы могли отслеживать валовую прибыль. Мы могли отслеживать выручку, движение денежных средств и затраты, чтобы поддерживать эту норму прибыли. Например, мы меняли местоположение по всему миру, чтобы контролировать расходы: переезжали в Торонто, Дублин, Бангалор, Штутгарт. Мы наняли 500 человек в местах с низкими затратами”, – поясняет Браун.
Если вам необходимо изменить бизнес-модель своей компании, выполните следующие пять шагов.
Вывод из статьи Изменение бизнес-модели: 5 уроков трансформации
Компания Informatica представляет пять ключевых уроков трансформации бизнес-модели. Она подчеркивает важность постоянного адаптирования и изменения, чтобы оставаться конкурентоспособным на рынке.
Путем принятия инноваций и фокусировки на клиентах, компания смогла успешно перестроить свою модель бизнеса, что привело к долгосрочному успеху и росту.
Статья переведена на русский язык компанией UniwexSoft.
UniwexSoft — разрабатываем уникальные сайты, smart-контракты, мобильные приложения в сфере Blockchain, собираем IT-отделы под ключ для реализации вашего проекта, заменим CTO или сильно облегчим ему жизнь.
Если вам нужен сайт, мобильное приложение, NFT маркетплейс или крипто игра, напишите нам.
