5 способов создания экспертности для вашего бренда в 2023 году
Да не введет вас во искушение… кхм.. в затруднение просторечивое “крутости“. Дело не в том, чтобы казаться экспертом и красоваться этим, а в том, чтобы показать насколько хорош ваш бренд во вполне конкретных сферах деятельности.
Будь то контент маркетинг, системное администрирование, разработка проектов на блокчейне, или создание крупных корпоративных порталов с жирной внутренней экосистемой для сотрудников компании – если это ваша сфера, вы должны показать на своем сайте, насколько хорошо, долго и качественно вы занимаетесь занятой вами нишей.
Опытная компания может многое рассказать о своем стиле работы, достижениях, важных вехах и предоставить всему перечисленному доказательства, но как это грамотно подать? Вот именно для этого и нужна сегодняшняя статья.
Продолжайте чтиво, чтобы ваши вопросы нашли свои ответы.
UniwexSoft — разрабатываем уникальные сайты, smart-контракты, мобильные приложения в сфере Blockchain, собираем IT-отделы под ключ для реализации вашего проекта, заменим CTO или сильно облегчим ему жизнь.
Если вам нужен сайт, мобильное приложение, NFT маркетплейс или крипто игра, напишите нам.
Как выглядит создание экспертности вашего бренда?
Если вы занимаетесь маркетингом в своей организации, то наверняка знаете, что выделение себя из общей массы и выделение на фоне конкурентов – это постоянная задача. Особенно если вы управляете сайтом с ограниченными ресурсами. Учитывая большое количество блогов и почтовых маркетологов, вы можете задаться вопросом: как мне создать экспертное мнение о своем бренде, которое будет выделяться на перенасыщенном рынке?
В этой конкурентной среде каждый бизнес хочет, чтобы его воспринимали всерьез. Для этого необходимо закрепить свои знания и опыт, чтобы показать клиентам, что вы можете предоставить отличный сервис или предложить качественный и надежный продукт.
Знаете ли вы, что радиоведущий и автор бестселлеров Дэйв Рэмси буквально заполняет конференц-залы и комнаты, когда выступает сам или его команда? Как ему это удается? Да потому, что Дэйв стал надежным и авторитетным экспертом в области борьбы с долгами и обучения бюджетированию.
А ваши клиенты отреагировали бы так же?
Вот что происходит, когда вы становитесь признанным, надежным и авторитетным специалистом в своей области.
Почему создание экспертного потенциала важно для вашего малого бизнеса?
Нил Патель (Neil Patel), один из моих любимых маркетологов(автора, не контент-мейкера, я вообще без понятия кто все эти люди и что они здесь делают), говорит, что утверждение себя в качестве авторитета или эксперта в своей отрасли окажет огромное влияние на создание и развитие доверия у ваших клиентов.
Те, кто уже знакомился с вашим контентом, будут неоднократно обращаться к вашему бизнесу за его опытом и знаниями.
Бизнесы и специалисты постоянно ищут подтверждения своей компетентности. Чаще всего они делают это подсознательно. Очень важно, чтобы создаваемый вами контент утверждал вас в качестве эксперта, которому можно доверять.
Но что делать, если ваш контент не отражает этого?
Представьте, что электрик Билл утверждает, что может заменить все светильники в вашем доме. Однако на его сайте нет никаких доказательств того, что он знает, что делает. Если бы у Билла в блоге была статья о “различных видах светильников, которые подойдут для вашей кухни“, его клиенты чувствовали бы себя гораздо спокойнее, ведь у Билла есть как минимум опыт в написании статей о встраиваемом освещении, а значит если не электриком он является, то как минимум хорошим копирайтером и без работы не останется.
Простите, вмешался в перевод, потому что такой глупый пример, что мне, как человеку, который в прошлом году заменил всю проводку в целой квартире за неделю, своими руками, которыми сейчас печатаю – очевидно, что когда ты целыми днями вкалываешь на подобных работах – то как-то совсем не досуг писать статьи о светильниках на кухне.
А вот если бы Билл построил свой бренд вокруг замены лампочек на кухне – и изначально отработал 10 лет электриком, который собирал свет на кухнях, чтобы в последствии открыть свою фирму и продвигать её, тогда этот пример уместен. Экспертность бренда, не должна быть наивной.
5 способов создания экспертного мнения о своем бренде
Клиенты хотят иметь дело с экспертами и чувствовать уверенность в том, что они приняли правильное решение, выбрав вашу услугу или товар. Давайте обсудим ниже способы демонстрации своей экспертности с помощью контента.
Используйте блог для постоянного размещения качественного контента.
Ведение блога очень важно для вашего бизнеса.
Размещение блогов – один из самых простых и эффективных способов поддержания свежести контента на вашем сайте. Это позволяет не только давать более подробные объяснения, но и предоставлять аудитории полезные советы, которые можно сразу же использовать на практике. Можно быть уверенным, что в следующий раз, когда они столкнутся с проблемой, они вспомнят именно о вас.
Мы первыми признаем, что создание качественного контента – дело непростое.
Если вы только начинаете – проведите небольшое исследование в своей отрасли. Посетите сайты конкурентов и сайты смежных отраслей. Спросите своих клиентов, о чем они хотели бы прочитать или в чем им нужна помощь, и напишите об этом.
Главное в игре, когда вы только начинаете, – это количество. Используйте количество, чтобы получить данные и понять, какой контент работает лучше всего и почему. Затем можно сосредоточиться на качестве.
Вы также можете создавать блоги на основе наиболее часто задаваемых вопросов ваших лучших клиентов. Обсуждая эти темы, придерживайтесь честного подхода и предоставляйте как можно больше подробностей. Скорее всего, больше потенциальных клиентов пытаются найти ответы на те же вопросы в Google, Bing и Yahoo.
Ухаживайте за своими подписчиками и клиентами с помощью маркетинга электронной почты.
Регулярная рассылка новостей не помешает прокачивать экспертность вашего бренда.
Когда потенциальный клиент подписывается на рассылку по электронной почте, это открывает для него возможность построить отношения с вашим брендом. В своих письмах вы можете делиться советами, информацией и завязывать плодотворные беседы.
Следите за тенденциями среди ваших текущих клиентов и в отрасли.
В 2016 году дело дошло до Верховного суда, и было принято решение, которое потрясло индустрию веб-дизайна до глубины души. Мы понимали, что нашим клиентам необходимо знать об этом. Мы воспользовались этой возможностью, чтобы написать ладно сочиненное письмо о текущем положении дел в сфере веб-дизайна и доступности и о том, что клиенты могут сделать, чтобы снизить свои риски. Статья была хорошо воспринята, сразу же позиционировала нас как экспертов и открыла множество тем для разговоров, которые привели к новым проектам.
Не игнорируйте возможности социальных сетей.
Социальные сети – идеальное место для того, чтобы заявить о своей компетентности.
Вы можете использовать социальные сети для общения со своими подписчиками, делиться полезным контентом, отвечать на вопросы клиентов или направлять их к своим очень полезным статьям в блоге.
Важно понимать, что наличие аккаунта на каждой платформе социальных сетей является излишним. Чтобы понять, какую платформу (платформы) выбрать, нужно знать своего идеального клиента и то, где он проводит больше всего времени.
Постинг не обязательно должен быть сложным, особенно если вы смогли создать действительно хорошую и увлекательную статью в блоге.
Разбиение длинного контента, например, постов в блоге, на более мелкие и легко усваиваемые фрагменты – отличный способ перепрофилирования контента для работы в социальных сетях. Ваши посты в социальных сетях будут лучше работать и повысят вовлеченность, если вы дадите своим читателям несколько быстрых побед.
Используйте видео, чтобы позиционировать себя как эксперта.
Рассмотрите возможность создания коротких полезных видеороликов для просмотра клиентами. Их можно использовать в качестве постов в социальных сетях или полезных ответов на вопросы, что позитивно скажется на прокачке перка экспертности вашего бренда
А если вы не стесняетесь камеры, ваша аудитория сможет лучше узнать вас.
Если к имени добавить лицо, они будут больше доверять вам. Видеоролик, созданный для повышения экспертности вашего бизнеса, должен быть направлен на удовлетворение реальных потребностей и обучение людей. Вот несколько идей для видеороликов, которые помогут вам начать.
Объяснительные видеоролики продолжительностью 60-90 секунд.
Как правило, они представляются аудитории при первом посещении сайта. Когда зрители нажимают на видеоролики с объяснениями, подразумевается, что они намерены узнать больше о продукте или услуге. Используйте эту возможность, чтобы встать перед камерой и представить себя. Это поможет вам установить взаимопонимание с аудиторией.
Видео-гайды длительность, которых должна составлять от 2 до 10 минут.
Они обеспечивают высокую вовлеченность и трафик. Их цель – научить и просветить. Используйте эту возможность для повышения авторитета и дальнейшего позиционирования себя как эксперта в своей области.
Сотрудничайте с другими специалистами в своей отрасли.
Еще один фантастический способ продемонстрировать свою компетентность – стать гостем подкаста, семинара, вебинара другого бренда или автором гостевого поста. Чем чаще вы будете проявлять себя в своей отрасли, тем больше людей будут вас помнить.
Когда вы только начинаете, вам будет неловко, вы будете нервничать, но со временем и практикой у вас все получится. Если вам трудно найти людей или организации для сотрудничества, обратитесь к таким некоммерческим организациям, как Start Small Think Big, SCORE, BNI, или к местной торговой палате. Эти организации предоставляют прекрасные возможности для налаживания контактов и помогут вам повысить уровень, чтобы ускорить ваш путь к статусу эксперта.
Вывод из статьи Экспертность бренда или как стать дороже за счет крутости
За самый последний абзац мы не ручаемся, поскольку у нас скорее всего зарубежные организации не функционируют. Но их аналогами могут послужить те-же соц-сети, например LinkedIn, можно так же обратиться напрямую в обратную связь на чьем-либо сайте со схожими интересами бренда, или даже просто написать в личку админу в телеграм канале какой-нибудь компании.
Полезные контакты со специалистами из других компаний можно завести на профильных конференциях, семинарах и уже от этого строить свою сеть связей и гостевых постов и прочих гостевых движух.
Опять же качественно оформленная экспертность бренда, будет тепло воспринята поисковыми системами, при грамотной SEO-оптимизации вы получите первые места в поисковой выдаче, что сделает ваш сайт еще более авторитетным, а бренд более экспертым, что приведет к еще большему количество посещений и просмотров, а уже это в свою очередь повлечет за собой рост продаж.
Оставайтесь полезными и востребованными, вместе с нами или отдельно, как вам угодно! Стучитесь в указанные выше и ниже контакты. Дальше будет больше!
До следующей статьи.
Статья переведена на русский язык компанией UniwexSoft.
UniwexSoft — разрабатываем уникальные сайты, smart-контракты, мобильные приложения в сфере Blockchain, собираем IT-отделы под ключ для реализации вашего проекта, заменим CTO или сильно облегчим ему жизнь.
Если вам нужен сайт, мобильное приложение, NFT маркетплейс или крипто игра, напишите нам.
