Термины “защита данных” и “конфиденциальность данных” часто путаются, но они имеют существенные различия. Конфиденциальность данных определяет, кто имеет доступ к информации, в то время как защита данных предоставляет инструменты и стратегии для реального ограничения этого доступа. Нормативное регулирование обеспечивает выполнение запросов пользователей о конфиденциальности, а компании обязаны принимать меры по защите частных данных пользователей. Далее мы рассмотрим основные методы защиты данных.
Что представляет собой защита данных и почему она играет важную роль?
Защита данных – это набор стратегических и процедурных мер. Они принимаются для обеспечения конфиденциальности, доступности и целостности чувствительной информации. Часто она используется взаимозаменяемо с понятием “безопасность данных“. Для компаний, которые собирают, обрабатывают или хранят конфиденциальные данные, эти меры становятся крайне важными, направленными на предотвращение повреждения, утраты или коррупции данных. В эпоху, где объем производства и хранения информации неуклонно растет, надежная стратегия защиты данных становится первостепенной задачей. Основная цель защиты данных – не только сохранить конфиденциальность информации, но и обеспечить ее доступность и надежность, что позволяет сохранять доверие пользователей и соответствовать требованиям в области операций, связанных с данными.
Что представляют собой принципы защиты данных?
Принципы защиты данных помогают обеспечить безопасность и доступность данных в любых обстоятельствах. Они охватывают широкий спектр мероприятий, начиная от оперативного резервного копирования данных до обеспечения бизнес-непрерывности и восстановления после катастроф (BCDR). Эти принципы включают в себя такие аспекты управления данными, как обеспечение доступности данных и автоматизация передачи критически важной информации в автономные и онлайн-хранилища.
Многие положения и оговорки GDPR сводятся к простому требованию: обеспечить безопасность данных. Если вы справитесь с этой задачей, вам придется беспокоиться гораздо меньше, а все остальные проблемы, которые могут возникнуть, решаются гораздо проще. Именно поэтому мы решили составить список наиболее часто используемых методов защиты данных, которые помогут вам оставаться в соответствии с GDPR – некоторые из них даже закреплены в самом регламенте. Далее мы рассмотрим ещё несколько принципов защиты данных.
Оценка рисков
Чем опаснее данные, тем большую защиту они должны получать. Чувствительные данные должны тщательно охраняться, в то время как данные с низким уровнем риска могут быть защищены в меньшей степени. Основная причина проведения таких оценок – экономическая выгода, так как более надежная защита данных требует больших затрат. Однако это хороший тест, позволяющий определить, какие данные нужно охранять более тщательно, и сделать всю систему обработки данных более эффективной.
Существует две оси, на которых должна основываться оценка рисков: потенциальная серьезность в случае утечки данных и вероятность утечки. Чем выше риск по каждой из этих осей, тем более чувствительными являются данные. Для проведения такой оценки часто требуется помощь специалиста по защите данных (privacy officer), который поможет вам установить обоснованные базовые правила. Не делайте этого самостоятельно, если вы не уверены, что знаете, что делаете. Неправильная оценка данных, в случае их потери, может привести к катастрофе.
Резервные копии
Резервное копирование – это метод предотвращения потери данных, которая часто может произойти из-за ошибки пользователя или технических неполадок. Резервные копии должны регулярно создаваться и обновляться. Регулярное резервное копирование потребует от вашей компании дополнительных затрат, но возможные перерывы в нормальной работе обойдутся еще дороже. Время – деньги!
Резервное копирование должно осуществляться в соответствии с принципом, описанным выше: малозначимые данные не нужно резервировать так часто, а чувствительные – нужно. Такие резервные копии должны храниться в безопасном месте и, возможно, в зашифрованном виде. Никогда не храните конфиденциальные данные в “облаке”. Периодически проверяйте носители на предмет порчи в соответствии с рекомендациями производителя и храните их в соответствии с официальными рекомендациями (проверяйте влажность, температуру и т. д.).
Ленточные методы хранения данных по-прежнему дешевле (на две трети) по сравнению с жесткими дисками. Однако жесткие диски более универсальны и лучше подходят для небольших операций. Кроме того, при использовании дисковых методов хранения доступ к данным гораздо быстрее.
Шифрование
Данные с высокой степенью риска – главный кандидат на шифрование на каждом этапе пути. Это касается и получения (онлайн-криптографические протоколы), и обработки (шифрование всей памяти), и последующего хранения (RSA или AES). Хорошо зашифрованные данные по своей сути безопасны; даже в случае утечки информации они будут бесполезны и невозвратимы для злоумышленников.
По этой причине шифрование даже прямо упоминается в GDPR как метод защиты данных, а значит, его правильное использование непременно принесет вам пользу в глазах регулирующих органов. Например, если у вас произойдет утечка данных, затронувших зашифрованные данные, вам даже не придется сообщать об этом в надзорные органы, поскольку данные будут считаться защищенными должным образом! Уже по одной этой причине вы должны рассматривать шифрование как метод защиты данных №1.
Псевдонимизация
Псевдонимизация – это еще один метод, рекомендованный GDPR, который повышает безопасность данных и конфиденциальность личности. Он хорошо работает с большими наборами данных и заключается в удалении идентифицирующей информации из фрагментов данных. Например, вы заменяете имена людей случайно сгенерированными строками. Таким образом, личность человека и предоставленные им данные становится невозможно связать воедино.
У вас остаются полезные данные, но они уже не содержат конфиденциальной идентифицируемой информации. Поскольку людей нельзя напрямую идентифицировать по псевдонимизированным данным, процедуры в случае утечки или потери данных значительно упрощаются, а риски значительно снижаются. GDPR признает это, и требования к уведомлению в случае утечки псевдонимизированных данных были значительно смягчены.
Псевдонимизация также является обязательным условием при проведении научных или статистических исследований, поэтому учреждения и школы должны быть хорошо осведомлены о том, как правильно псевдонимизировать свои данные.
Контроль доступа
Внедрение контроля доступа в рабочий процесс вашей компании – очень эффективный метод снижения рисков. Чем меньше людей имеют доступ к данным, тем меньше риск (непреднамеренной) утечки или потери данных.
Вы должны убедиться, что предоставляете доступ к конфиденциальным данным только надежным сотрудникам, у которых есть веские основания для доступа к ним. Мы рекомендуем регулярно проводить предварительные курсы обучения и повышения квалификации по работе с данными, особенно после приема на работу новых сотрудников.
С помощью специалиста по защите данных разработайте четкую и лаконичную политику защиты данных, определяющую методы, роли и обязанности каждого сотрудника (или группы сотрудников).
Уничтожение
Может наступить момент, когда имеющиеся у вас данные необходимо будет уничтожить. На первый взгляд может показаться, что уничтожение данных не является методом защиты, но на самом деле это так. Таким образом данные защищаются от несанкционированного восстановления и доступа. Согласно GDPR, вы обязаны удалять ненужные вам данные, а конфиденциальные данные требуют более комплексных методов уничтожения.
Жесткие диски чаще всего уничтожаются с помощью размагничивания, в то время как бумажные документы, компакт-диски и ленточные накопители измельчаются на мелкие кусочки. Для конфиденциальных данных рекомендуется уничтожение на месте. Зашифрованные данные можно легко удалить, просто уничтожив ключи дешифрования, что гарантирует их невозможность прочтения… по крайней мере, на ближайшие несколько десятилетий, после чего они, скорее всего, все равно устареют.
Заключение: основные методы защиты данных
Защита данных – это ключевой аспект современного бизнеса, особенно в свете регулирования GDPR. Методы защиты, такие как псевдонимизация, контроль доступа и уничтожение данных, играют решающую роль в обеспечении безопасности и конфиденциальности информации. Применение этих методов не только помогает соблюдать требования законодательства, но и снижает риски утечки и нанесения ущерба репутации компании.